Ces Conditions Générales d'Utilisation (ci-après, les "Conditions") régissent l'utilisation du site Blue-lens.com (ci-après, le "Site"), exploité par Fly and Dive SLU, société établie en Andorre. En accédant à notre Site, en réservant un workshop, en vous inscrivant à des tutoriels en ligne ou en utilisant nos services de post-production, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Conditions.
1. Introduction
En accédant à notre Site, en réservant un workshop, en vous inscrivant à des tutoriels en ligne ou en utilisant nos services de post-production, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Conditions.
2. Réservation des Workshops
2.1 Processus de réservation :
Vous devez confirmer votre participation au moins 60 jours avant le début du workshop. Si des places restent disponibles, des réservations peuvent être effectuées jusqu’à 7 jours avant le début du workshop. Cependant, si vous réservez moins de 60 jours avant la date de début, le paiement intégral du workshop sera exigé, sans possibilité de dépôt. Le nombre minimum de participants varie selon les workshops, généralement 8, mais peut être inférieur. Le nombre maximum de participants est toujours limité à 12.
2.2 Pré Requis :
Le niveau de plongée requis pour chaque workshop dépend du type d'atelier. En règle générale, les participants doivent disposer d’une certification minimale Advanced Open Water (PADI, SSI ou autre certification internationale) ou Niveau 2 CMAS. Les participants doivent également justifier d’au moins 50 plongées enregistrées. Chaque participant doit apporter son propre équipement photographique ou vidéo. Si vous n'en possédez pas, Blue-lens.com peut fournir un équipement à la location, mais vous devez en faire la demande au moment du paiement du dépôt.
2.3 Arrivée tardive :
En cas d'arrivée tardive, vous perdez les jours et les activités du workshop, y compris les sessions de plongée effectuées pendant votre absence. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’arrivée tardive ou de maladie durant le workshop.
2.4 Sécurité en plongée :
Les participants sont responsables de leur propre sécurité pendant la plongée, le niveau de certification requis garantissant leur capacité à gérer leur sécurité. Cependant, les plongeurs seront toujours accompagnés par un membre de l’équipe Blue Lens ou un prestataire de services de plongée. Malgré cet accompagnement, chaque plongeur reste entièrement responsable de sa propre sécurité. L'assurance plongée n'est pas incluse dans le workshop (comme indiqué sur les pages produits du Site).
2.5 Inclus et exclus :
Le prix inclut l’hébergement, les repas, et le transport interne pendant le workshop. Les vols ne sont pas inclus. L’équipement de plongée n’est pas inclus mais peut être loué moyennant des frais supplémentaires. Lorsque disponible, le Nitrox est toujours fourni gratuitement.
2.6 Utilisation des images et vidéos capturées par Blue Lens :
Toutes les photos et vidéos prises par les équipes de Blue Lens durant les workshops sont la propriété exclusive de Blue Lens. Ces contenus peuvent être utilisés par Blue Lens à des fins promotionnelles, éducatives ou commerciales, y compris sur ses plateformes numériques, réseaux sociaux et supports marketing. En acceptant ces Conditions, les participants consentent à l’utilisation de ces contenus sans nécessiter d’autorisation supplémentaire. Aucun dédommagement ou compensation ne sera dû aux participants pour l’utilisation de ces contenus.
3. Tutoriels en ligne
3.1 Accès aux cours :
Blue-lens.com propose des tutoriels en ligne préenregistrés que les clients peuvent acheter via le Site. Ces tutoriels visent à améliorer les compétences des participants en photographie et vidéographie sous-marine, avec un accent particulier sur les techniques de post-production. Les clients peuvent accéder à de précieux conseils sur la retouche photos, le montage vidéo, l’étalonnage et d’autres processus de post-production pour améliorer la qualité de leurs médias.
3.2 Contenu des cours :
Les contenus varient selon les cours sélectionnés et peuvent inclure des sujets tels que les réglages d’appareil sous-marin, les techniques de composition, les astuces d'édition, l'étalonnage, et bien plus encore. Les détails de chaque cours, y compris son contenu et sa durée, sont disponibles sur le Site.
3.3 Paiement et accès :
Le paiement intégral est requis pour s’inscrire à un tutoriel. Une fois le paiement effectué, le client accède immédiatement au contenu du tutoriel via son compte sur le Site. Les tutoriels ne sont pas remboursables une fois l'accès accordé.
3.4 Propriété intellectuelle :
Les contenus des tutoriels en ligne sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les clients reçoivent une licence non exclusive et non transférable pour accéder et visionner les tutoriels à titre personnel uniquement. Toute redistribution, reproduction ou utilisation commerciale des contenus est interdite.
4. Services de Post-Production du LAB
4.1 Retouche photo :
Des services de retouche photo sont proposés en packs de 10, 25 ou 50 photos. Les clients peuvent également acheter des retouches à l’unité. Toutes les photos sont livrées au format JPEG, la taille dépendant des fichiers originaux fournis par le client.
4.2 Post-production vidéo :
Les services de post-production vidéo incluent le montage, l’étalonnage, le motion design et la musique. Les films sont livrés au format MP4, avec des durées de 1 minute, 3 minutes ou 5 minutes.
4.3 Délais de livraison :
Les délais de livraison dépendent de la file d’attente des commandes en cours et sont communiqués avant la commande.
4.4 Droits et propriété :
Les clients conservent tous les droits sur leurs images et vidéos. Blue-lens.com agit uniquement en tant que prestataire et ne revendique aucun droit de propriété sur les médias fournis.
4.5 Paiement :
Le paiement intégral est requis avant le début de tout service de post-production. Aucun réajustement ou révision n’est inclus dans les services fournis.
5. Paiements et Annulations
5.1 Paiements pour les workshops :
Un dépôt est requis lors de la réservation pour confirmer votre participation au workshop. Le solde doit être réglé au moins 60 jours avant la date de début du workshop. Si le paiement complet n’est pas reçu à la date d’échéance, Blue-lens.com se réserve le droit d’annuler votre réservation.
5.2 Annulation par le participant :
- Dépôts non remboursables : Le dépôt est non remboursable, car il couvre les coûts initiaux d’organisation du workshop.
- Annulation plus de 60 jours avant le début du workshop : Si vous annulez plus de 60 jours avant le début du workshop, vous serez remboursé de l’intégralité des frais du workshop, moins les dépôts ou frais non remboursables.
- Annulation dans les 60 jours précédant le début du workshop : Aucun remboursement ne sera effectué, sauf si votre place est pourvue par un autre participant. Dans ce cas, un remboursement peut être effectué, moins des frais administratifs.
- Absences non signalées : Si vous ne participez pas au workshop et n’avez pas signalé votre absence à l’avance, aucun remboursement ne sera accordé.
5.3 Changements ou annulations du workshop par nous :
En cas d'annulation ou de report du workshop en raison de circonstances imprévues, nous vous proposerons : - Un remboursement intégral, ou - Un crédit pour des workshops futurs, selon votre préférence. Nous nous réservons le droit de modifier le programme, le lieu ou le contenu du workshop. Si ces changements sont significatifs, vous serez informé à l’avance et aurez la possibilité de vous retirer avec un remboursement intégral.
5.4 Annulation en raison d’un nombre insuffisant de participants :
Les workshops nécessitent un nombre minimum de participants pour être confirmés. Si le nombre minimum n’est pas atteint, nous nous réservons le droit d’annuler le workshop. Dans ce cas, les participants ayant déjà payé leur dépôt seront remboursés intégralement. Vous serez informé dès que possible, mais au plus tard 45 jours avant la date de début du workshop, si le workshop est annulé en raison d’un nombre insuffisant de participants.
5.5 Paiements pour les services de postproduction :
Tous les services de post-production nécessitent un paiement intégral à l’avance. Les paiements sont effectués via des méthodes en ligne, y compris par carte de crédit. Une fois le paiement complet effectué, aucun remboursement ne sera accordé pour les services de post-production.
5.6 Paiements et annulations pour les tutoriels en ligne :
- Paiement : Le paiement intégral est requis lors de l’achat des tutoriels en ligne. Une fois le paiement effectué, l’accès aux tutoriels sera accordé, et aucun remboursement ne sera effectué pour quelque raison que ce soit. - Annulation : Étant donné que les tutoriels en ligne sont livrés sous forme numérique, une fois l'accès accordé, les annulations ou remboursements ne sont pas possibles. Si un problème technique vous empêche d’accéder aux tutoriels, veuillez contacter Blue-lens.com pour obtenir de l’aide. Nous ferons des efforts raisonnables pour résoudre le problème.
6. Responsabilités
6.1 Responsabilité lors des workshops :
Blue-lens.com n’est pas responsable des blessures, accidents ou dommages survenant pendant le workshop ou les activités de plongée. Les participants sont responsables de leur propre sécurité et doivent se conformer à toutes les consignes de sécurité fournies par les instructeurs du workshop. Les participants doivent disposer de leur propre assurance plongée et fournir un certificat médical attestant de leur aptitude à pratiquer la plongée sous-marine.
6.2 Circonstances imprévues :
Blue-lens.com n’est pas responsable des dommages, annulations ou modifications dus à des circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques défavorables, des restrictions gouvernementales ou d’autres facteurs externes échappant à notre contrôle.
6.3 Responsabilité pour les services de post-production :
Blue-lens.com est autorisé à modifier les œuvres originales fournies par le client (par exemple, retouche, recadrage, ajustements de couleur, etc.) afin de garantir que le produit final réponde aux besoins du client. Dans le cas de séquences vidéo, les modifications peuvent également inclure des coupes ou des ajustements de la durée de la séquence (par exemple, pour s'adapter à un format vidéo de 1, 3 ou 5 minutes). Le client conserve tous les droits sur ses images et vidéos. Blue-lens.com obtient un droit d’utilisation limité uniquement pour fournir les services demandés (tels que retouche, montage vidéo, etc.). Ces droits ne s’étendent pas à la revente ou à l’exploitation commerciale sans le consentement écrit préalable du client. Le client accepte que Blue-lens.com ne soit pas tenu responsable des réclamations juridiques découlant des modifications apportées aux images ou vidéos du client dans le cadre du service. Blue-lens.com n’est pas responsable des problèmes juridiques liés à l’utilisation d’images ou de vidéos contenant des éléments protégés par des droits d’auteur ou des marques déposées, ou des modifications apportées aux œuvres originales.
6.4 Responsabilité pour les tutoriels :
Blue-lens.com propose des tutoriels préenregistrés pour aider les clients à améliorer leurs compétences en photographie, vidéographie et post-production sous-marines. Bien que nous nous efforçons de fournir un contenu de haute qualité, Blue-lens.com ne garantit pas des résultats spécifiques ou des performances précises grâce à l’utilisation de ces tutoriels. Les clients sont responsables de s’assurer que leur équipement et leur logiciel sont compatibles avec les tutoriels. Blue-lens.com décline toute responsabilité en cas de problèmes techniques, d’erreurs ou de dommages résultant de l’utilisation des tutoriels.
7. Politique de Confidentialité et Protection des Données
7.1 Politique de Confidentialité :
Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
8. Droit Applicable et Litiges
8.1 Droit Applicable :
Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la Principauté d’Andorre.
8.2 Litiges :
Tout litige découlant des présentes Conditions sera d’abord soumis à une procédure de médiation. En cas d’échec de la médiation, le litige sera porté devant les tribunaux compétents d’Andorre.
9. Dispositions Diverses
9.1 Modifications des Conditions :
Blue-lens.com se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site Web, et la version mise à jour s’appliquera immédiatement.
9.2 Force Majeure :
Blue-lens.com n’est pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution des services en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, des catastrophes naturelles, des grèves ou des événements imprévisibles.
10. Informations sur Blue-lens.com
Blue-lens.com est la propriété de la société Fly and Dive SLU :
Adresse : Av Dr Mitjavila, Num 29, AD500 Andorra la Vella, Andorre
Téléphone : +33 (0)6 42 34 92 72
Email : contact@blue-lens.com