Ce document décrit comment Blue-lens.com ("Blue-lens.com", "nous" ou "notre") utilise les cookies sur le site web et comment nous gérons et protégeons vos données personnelles. En naviguant sur notre site ou en vous inscrivant à nos workshops, vous acceptez cette politique régissant l'utilisation de nos services. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site ou nos services.
1. Informations que nous collectons
1.1 Collecte des données :
Nous collectons vos informations lorsque vous vous inscrivez à des e-mails promotionnels, contactez notre service client, utilisez les services de notre laboratoire de postproduction ou vous vous inscrivez à un workshop.
1.2 Types de données collectées :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, équipement de photographie ou vidéographie sous-marine, et niveau d'expérience en plongée.
- Préférences : restrictions alimentaires, tailles d'équipement à louer ou autres demandes spéciales.
- Détails de paiement : Informations de paiement traitées en toute sécurité par des prestataires tiers.
1.3 Informations collectées automatiquement :
Données recueillies via des cookies et des technologies similaires pour analyser l'utilisation du site et améliorer votre expérience.
2. Utilisation des informations par Blue-lens.com
2.1 Objectifs du traitement :
Nous utilisons vos données personnelles pour faciliter votre inscription, votre participation à un workshop ou pour vous fournir les services de notre laboratoire de post-production. Vos données personnelles nous permettent également de vous transmettre des mises à jour importantes concernant les workshops ou les services de post-production.
2.2 Services personnalisés :
Les informations fournies sont nécessaires pour effectuer vos réservations auprès de nos partenaires (hôtels, centres de plongée, croisières) et pour organiser des services personnalisés comme la gestion de votre équipement. Ces partenaires peuvent exiger des informations de base, voire votre passeport dans certains cas.
2.3 Recommandations personnalisées :
Les informations que vous fournissez à notre système de recherche peuvent également nous aider à vous recommander des promotions adaptées et des offres de dernière minute.
3. Cookies et technologies de suivi
3.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil via votre navigateur et qui nous aident à améliorer votre expérience.
3.2 Utilisation des cookies :
- Garantir le bon fonctionnement du site web.
- Enregistrer vos préférences pour vos futures visites.
- Suivre les publicités et le comportement des utilisateurs à des fins d’analyse.
3.3 Services tiers :
Nous pouvons collaborer avec des prestataires tiers de confiance pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer nos services. Ces prestataires sont tenus de préserver la confidentialité de vos données.
3.4 Publicité et reciblage :
Nous utilisons des cookies pour afficher des publicités pertinentes en fonction de votre historique de navigation. Ces données sont anonymisées et ne sont pas partagées avec des tiers.
4. Sécurité des données
4.1 Sécurisation des transactions :
Nous utilisons des serveurs sécurisés. Toutes les informations sensibles fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et ensuite cryptées dans la base de données de notre prestataire de paiement, accessible uniquement aux personnes autorisées ayant des droits d’accès spéciaux et tenues de préserver la confidentialité des informations.
4.2 Limitations :
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une protection absolue contre des événements de force majeure, tels que des attaques de piratage.
4.3 Sécurité des paiements :
Les informations relatives à votre carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs et sont traitées exclusivement par notre partenaire de confiance, Redsys.
5. Confidentialité des informations
5.1 Partage limité :
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela exclut les prestataires de services tiers de confiance qui nous assistent dans la gestion du site web, de nos activités ou dans la fourniture de services, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
5.2 Conformité légale :
Nous pouvons divulguer des données pour nous conformer à la loi, appliquer nos politiques ou protéger nos droits ou notre sécurité. Toutefois, les informations des visiteurs non identifiables personnellement peuvent être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.
5.3 Fusions ou acquisitions :
Si Blue-lens.com ou la société propriétaire (Fly&Dive, SL) est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, nous continuerons à garantir la confidentialité des informations personnelles et informerons les utilisateurs avant que les données personnelles ne soient transférées ou soumises à une autre politique de confidentialité.
5.4 Droits des utilisateurs :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous, et nous traiterons votre demande conformément à la législation en vigueur.
6. Communications et désabonnement
6.1 Contenu des communications :
Nous envoyons des newsletters, des vidéos de plongée et des offres spéciales aux abonnés ayant opté pour ces services.
6.2 Désabonnement :
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription dans l’e-mail ou en nous contactant directement.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site inclut des liens vers d’autres sites web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de Blue-lens.com. Si vous soumettez des informations personnelles à ces sites, vos données seront régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
8. Nous contacter
Veuillez également consulter nos conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site Web. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez contacter Blue-lens.com par téléphone au +33 (0)6 42 34 92 72 ou par e-mail à contact@blue-lens.com.
9. Réclamations relatives à la confidentialité
Les personnes résidant dans certains pays, notamment dans l'Espace économique européen, disposent de certains droits légaux concernant leurs données personnelles. Sous réserve des exemptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles, de demander la mise à jour, la suppression ou la correction de ces informations et de demander la restriction du traitement ultérieur de vos données personnelles.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes et/ou refuser tout traitement ultérieur de vos données personnelles en visitant la page « Mon compte – Préférences » et en suivant les instructions de la section intitulée « Supprimer mes données personnelles ».
En cas de non-conformité perçue de Blue-lens.com à cette politique, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse e-mail ci-dessus.
Blue-lens.com prend au sérieux les préoccupations de ses utilisateurs en matière de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, ou si vous pensez que Blue-lens.com n'a pas respecté cette politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse contact@blue-lens.com
Responsable du traitement des données :
- Pour les personnes résidant aux États-Unis, au Canada et en Inde :
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Avinguda Doctor Mitjavila, numéro 29
Andorre-la-Vieille, AD500
ANDORRE
Téléphone : +336 42 34 92 72
E-mail : contact@blue-lens.com
- Pour les personnes résidant en dehors des États-Unis, du Canada et de l'Inde, le responsable du traitement des données est :
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- Sous réserve du droit applicable, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou de la Principauté d’Andorre.
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